Признание от пациентов
Медики первой горбольницы Новокузнецка отмечены наградами за внимание и заботу о пациентах. Причем решение о признании принимали те, кому и помогали врачи и медсестры. Мы встретились с лучшими и узнали секрет успеха.
Сергей Викторович Воеводин – завотделением реанимации и интенсивной терапии № 1. В медицине более 30 лет. Его знает все профессиональное сообщество. А опыт помог спасти сотни жизней. И продолжает помогать пациентам, находящемся в самом тяжелом, пограничном, состоянии. И здесь важна реакция на каждую конкретную ситуацию.
Сергей ВОЕВОДИН, заведующий отделением реанимации и интенсивной терапии № 1 НГКБ № 1 им. Г.П. Курбатова: «Это доктор, работающий в жестких, критических ситуациях. И здесь как бы его исходный такой психоэмоциональный статус определяет способность работать. В ряде ситуаций это быстрота принятия решений, но в другом случае это четкое понимание, уделение внимания деталям, помощь коллег, обсуждение. То есть не всегда это быстрота, иногда это вдумчивость и принятие решений в зависимости от вновь поступающей информации, которая постоянно 24 часа на 7 дней в неделю поступает».
Свой подход к пациенту и у Ксении Степеньщиковой. Операционная медсестра оперблока офтальмологических отделений работает 5 лет. Дисциплинирована и аккуратна. Ежегодно в операционных проводится около 4,5 тысяч микрохирургических операций. И это закаляет молодого специалиста. А ее человеческие качества, наряду с профессиональными ценят пациенты.
Ксения СТЕПЕНЬЩИКОВА, операционная медсестра оперблока офтальмологических отделений НГКБ № 1 им. Г.П. Курбатова: «Успокаиваем, говорим, все будет хорошо, у нас очень хорошие специалисты, и, что главное, всегда слушайтесь и выполняйте то, что вам говорят».
Ответственность – еще одно качество, без которого невозможно представить врача. И это чувство особо обострено у Галины Скобликовой, заведующей ФАПом села Сидорово. Буквально наизусть знает истории болезней всех своих пациентов. А в сельской медицине по-другому никак.
Галина СКОБЛИКОВА, заведующая Чистогорской амбулаторией НГКБ № 1 им. Г.П. Курбатова: «Жителей своих мы любим, стараемся с ними дружить, надеюсь, что и они нас любят. Мы постараемся сделать все для них, для их здоровья».
Лучший врач, медсестра и молодой старт в профессию. Номинации, в которых отмечены медики первой. Без году десятилетие больница вручает переходящие кубки, тем, за кого отдавали свои голоса пациенты. С 2017-го года в медучреждении проводят конкурс на основе отзывов и благодарностей от тех, кто получил помощь в самый трудный момент жизни. И эти награды порой ценнее признания на профессиональном поприще.
