«Россия — страна со Знаком качества»
12 ноября в Новокузнецке пройдёт «горячая линия», приуроченная ко Всемирному дню качества.
Специалисты Управления потребительского рынка и развития предпринимательства администрации Новокузнецка проконсультируют жителей по вопросам качества товаров и услуг, безопасности продукции и защиты прав потребителей.
Вопросы можно будет задать по следующим темам:
— права потребителей при покупке товаров и получении услуг;
— порядок действий потребителя при обнаружении недостатков товара или услуги;
— возврат и обмен товара ненадлежащего качества;
— порядок предъявления претензий продавцу или исполнителю услуг;
— иные вопросы защиты прав потребителей.
Консультацию можно получить с 08:30 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по телефону: 8 (3843) 32-16-82.
